เชื่อมต่อ LINE กับบัญชีของคุณ เพื่อรับข่าวสารและการแจ้งเตือนทั้งหมดจากเราไว้ในที่เดียว เช่น สถานะคำสั่งซื้อ (รับออเดอร์ · กำลังแพ็ค · จัดส่ง พร้อมเลขพัสดุ) การแจ้งเตือนสินค้าพรีออเดอร์ และ ข่าวสาร/โปรโมชัน ของร้าน ทำตาม 3 ขั้นตอนด้านล่างให้ครบ คุณก็จะไม่พลาดทุกการแจ้งเตือนจากเรา
ขั้นตอนที่ 1 — เพิ่มบัญชี LINE OA ของเราเป็นเพื่อน
คุณต้องเพิ่มบัญชีทางการ (LINE OA) ของร้านเป็นเพื่อนก่อน ระบบจึงจะส่งข้อความหาคุณได้
- กดปุ่ม “เพิ่มเพื่อน LINE OA” ด้านล่าง หรือสแกน QR / ค้นหา LINE ID ของร้าน
- กด “เพิ่มเพื่อน” (Add friend) ในแอป LINE
- อย่าบล็อก บัญชีของเรา ไม่งั้นจะไม่ได้รับข้อความ
ขั้นตอนที่ 2 — ผูกบัญชี LINE เข้ากับบัญชีของคุณ
เพื่อให้เราส่งการแจ้งเตือนส่วนตัว (เช่น สถานะคำสั่งซื้อ) ไปที่ LINE ของคุณได้ บัญชีสมาชิกต้องผูกกับ LINE
- หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE อยู่แล้ว — ข้ามขั้นตอนนี้ได้เลย บัญชีของคุณผูกกับ LINE เรียบร้อยแล้ว
- ขั้นตอนนี้สำหรับผู้ที่ เข้าสู่ระบบด้วย Google หรืออีเมล — กดปุ่มด้านล่างเพื่อผูกบัญชี LINE เข้ากับบัญชีสมาชิกของร้าน
ขั้นตอนที่ 3 — เปิดการแจ้งเตือนของ LINE
ตรวจสอบว่าแอป LINE ของคุณเปิดแจ้งเตือนอยู่ เพื่อไม่ให้พลาดข้อความ “พร้อมซื้อ” ที่มีเวลาจำกัด 24 ชั่วโมง
- เปิดการแจ้งเตือนของแอป LINE ในตั้งค่าโทรศัพท์
- ในห้องแชทกับ LINE OA ของเรา ตรวจว่าไม่ได้ ปิดการแจ้งเตือน (Mute) ไว้
ไม่ได้รับข้อความหรือการแจ้งเตือน?
ลองตรวจสอบตามนี้:
- ยัง ไม่ได้เพิ่ม LINE OA ของเราเป็นเพื่อน — กลับไปทำขั้นตอนที่ 1
- เข้าสู่ระบบเว็บด้วยช่องทางอื่น (อีเมล/Google) แต่ ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วย LINE — ทำขั้นตอนที่ 2
- เผลอ บล็อก หรือ ปิดแจ้งเตือน (Mute) บัญชีของเรา — ปลดบล็อก/เปิดแจ้งเตือน
- หากกำลังจองสินค้าพรีออเดอร์แล้วไม่ได้รับ รหัสยืนยัน (มีอายุ 10 นาที) ให้กด “ส่งรหัสอีกครั้ง” ในหน้าจอง
ยังติดปัญหาอยู่?
ทักหาทีมงานได้เลยที่ LINE OA ของร้าน เดี๋ยวเราช่วยดูให้ครับ